Welkom op onze vernieuwde website

FAQ

Klantenservice

  • Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan onze webshop te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en de eventuele plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen.

    Retour sturen van goederen is zonder opgaaf van reden mogelijk. Pallet moet in originele verpakking voor retour worden aangeboden. Transportkosten + 20% handelingskosten   (kosten totaalopdracht) worden bij u in rekening gebracht.

  • Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@woutishout.com. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.” Hiervoor gelden dezelfde regels als in ons retourbeleid.

  • Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie.

    U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u onze webshop daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.

    Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft onze webshop de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

    Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@woutishout.com

     

Montage

  • De hoogte van het hekwerk wordt bepaald door het doel van het hekwerk. Daarnaast is het ook belangrijk wat u mooi vindt en wat in uw situatie past. Wilt u kleine huisdieren binnen houden of uw moestuin afscheiden? Dan wordt er vaak hekwerk van 75 cm hoog gekozen.

    Wilt u uw tuin, vijver, weide of natuur afschermen tegen dieren of een afscheiding maken? Dan kunt u kiezen voor hekwerk van 100 cm hoog. Dit hekwerk is het meest gekozen door onze klanten.

    Hekwerk van 120 cm hoog wordt vaak gebruikt in combinatie met een kippenren of het afscheiden van klein (vee)dieren zoals schapen, geiten, varkens etc. 

    Wilt u een schutting maken van uw hekwerk of iets in uw tuin compleet afschermen zoals een afvalcontainer of warmtepomp? Kies dan voor de hoogte 150 of 180 cm.

  • Het kastanje hekwerk is verkrijgbaar in 2 soorten latafstanden. Latafstand 4-5 cm voor een wat dichtere afscheiding. Deze latafstand wordt vaak gebruikt voor het houden van kleine dieren, een kippenren of moestuin. Daarnaast kunt u deze ook gebruiken voor het afscheiden van bijvoorbeeld afvalcontainers of warmtepompen in uw tuin. 

    Latafstand 7-8 cm zorgt voor wat meer doorkijk van het hekwerk en wordt vaak gebruikt in de tuin, rondom de vijver, langs uw oprit of voor het afschermen van grotere (vee)dieren. 

  • De palen voor het hekwerk worden gemiddeld om de 1,50-2,00 meter uit elkaar gezet. Afhankelijk van de hoogte van het hekwerk wordt de afstand tussen de palen bepaald. Hoog hekwerk vraagt vaak meer ondersteuning, waardoor de palen korter op elkaar worden gezet. Bijvoorbeeld voor hekwerk van 150 of 180 cm hoog kunt u de palen 1,50 m uit elkaar zetten.

    Als paal voor het hekwerk kunt u gebruik maken van diameter 6-8, 8-10 of 10-12 cm. Bij laag hekwerk van 75 cm kunt u palen gebruiken in diameter 6-8 of 8-10 cm. Bij hoog hekwerk van 150 of 180 cm adviseren we u palen in diameter 8-10 of 10-12 cm. In de hoeken en als poortpaal kunt u diameter 10-12 of 12-14 cm gebruiken.

    Als standaard kunt u aanhouden dat de palen ongeveer 60 cm (1/3 van de paal) de grond in gaan. Voor poort- en hoekpalen adviseren we om de palen minimaal 80 cm de grond in te plaatsen.

  • Zowel robinia als kastanje palen passen perfect bij onze hekwerken. De levensduur van robinia palen ligt wat hoger dan kastanje palen. De palen worden doorgaans ongeveer 60 cm in de grond gezet. Afhankelijk van de hoogte van het hekwerk worden palen gekozen.

    Voor poortpalen of hoekpalen in het hekwerk worden dikkere palen gebruikt zoals 10-12 of 12-14 cm. We adviseren ook om deze minimaal 60-80 cm de grond in te plaatsen. Afhankelijk van de afmeting van de poort kunt u de diameter bepalen.

  • Nadat alle palen zijn verdeeld en in de grond geboord, kunt u het hekwerk gaan bevestigen. Rol uw eerste rol hekwerk staand uit langs de palen. Bepaal hierbij aan welke kant van de palen u het hekwerk wilt. 

    Doormiddel van RVS schroeven in de afmeting 4.0/5.0 x 70 mm schroeft u door het spijltje in de paal.

    Vervolgens kunt u met een stok, koevoet of schep de spijltjes achter de volgende paal spannen. Wanneer het hekwerk strak en recht is gespannen, kan het volgende spijltje op de paal worden geschroefd. let hierbij op dat het hekwerk in een rechte lijn wordt vast geschroefd.

    Het koppelen van 2 rollen doet u, door het laatste spijltje van de rol eruit te halen en het ijzerdraad hiervan om het eerste spijltjes van de nieuwe rol te koppelen.

     

  • Wilt u een offerte ontvangen voor de montage van uw hekwerk, poorten of palen? Dat kan! Geef ons de volgende punten via de mail aan en ontvang binnen 24 uur offerte.

    • Hoeveel meter hekwerk heeft u nodig?
    • Wilt u een poortje erin? zo ja, hoeveel?
    • Welke hoogtemaat en latafstand van het hekwerk?
    • Hoeveel hoeken en begin- en eindpunten zijn er aanwezig?
    • Overige zaken waar rekening mee te houden
    • Kan er overal met een motorboor geboord worden?(denk hierbij aan kabels, leidingen, puin etc.)
    • Locatie

    Mail deze gegevens door naar info@woutishout.com, dan maken we voor u graag een offerte op maat binnen 24 uur.

0
    0
    Uw winkelwagen
    Je winkelwagen is leeg.Terug naar de winkel